
Technicien / Technicienne support informatique
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes
Le cabinet Conseil Recrutement, du groupe Manpower, recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Technicien support informatique (H/F). Sous la responsabilité du Responsable Système D'informations, le/ la Technicien(ne) support informatique gère le maintien en condition opérationnelle des matériels et logiciels nécessaires aux systèmes d'information. Vos principales activités sont les suivantes : -Informer, conseiller, répondre aux utilisateurs par appels téléphoniques, mails ou autres outils (dont la plateforme de Ticketing) -Assurer l'assistance technique et fonctionnelle aux utilisateurs -Accompagner les utilisateurs dans l'usage des logiciels métiers et veiller à la bonne utilisation sur le terrain -Installer et assurer la maintenance du parc matériel et des logiciels -Paramétrer les outils téléphoniques pour les mouvements de personnel et en assurer la maintenance -Analyser les pannes ou dysfonctionnements et apporter des solutions -Proposer des solutions en adéquation avec les besoins de l'entreprise -Assurer la veille et la formation auprès du personnel de l'entreprise sur l'utilisation du réseau -Communiquer[...]